Office Hours sú mesiac priamej, osobnej práce vždy len s jedným klientom — ktorý vyvrcholí písomnou, nezávislou Diagnózou toho, kde vaše digitálne aktivity skutočne stoja.
Každá spolupráca začína rovnako: niečo vás trápi a nikto vo vašom okolí vám na to nevie dať priamu odpoveď.
Vediete firmu a nikto okolo vás vám nevie dať priamu odpoveď o digitáli — každý, kto vám radí, má na výsledku vlastný záujem.
Vaša agentúra si chce udržať zákazku. Váš tím chce dobre vyzerať. Vaša správna rada chce istotu, nie pochybnosti. Vy chcete jeden úprimný, fundovaný názor od niekoho, kto vám nič nepredáva.
→ Takto vyzerá spoločný mesiac
Niečo vám na vašich digitálnych výsledkoch nesedí, no neviete povedať, či je to váš tím, agentúra, alebo trh.
Pýtali ste sa na to očividné a dostali ste odpovede, ktoré znejú rozumne. Napriek tomu im tak celkom neveríte — a nechcete nikoho vyhodiť len na základe pocitu.
→ Takto vyzerá spoločný mesiac
Viete, že vaša firma nedržala krok — a časť vás sa začína obávať, že dobehnúť je už neskoro.
Konkurenti, ktorí bývali za vami, sú dnes viditeľne vpredu. Každá ponuka na „digitálnu transformáciu", ktorú ste počuli, znie ako predajný trik. Chcete realistický, nič neprikrášľujúci pohľad na to, čo je dôležité vyriešiť ako prvé.
→ Takto vyzerá spoločný mesiac
Práve ste nastúpili do novej role — alebo sa chystáte investovať výrazný rozpočet — a potrebujete najprv dôveryhodný pohľad zvonka.
Nech sa rozhodnete akokoľvek, niekto — správna rada, investor, generálny riaditeľ — sa opýta prečo. Chcete pohľad, ktorý nie je len vašim vlastným tímom hovoriacim to, čo chcete počuť.
→ Takto vyzerá spoločný mesiac
Ak ste sa dočítali až sem a niečo vo vás si stále hovorí „mal by som mu zavolať" — dôverujte tomu. Nie každá situácia sa zmestí do jednej vety. Ozvite sa a spolu zistíme, či sú Office Hours to pravé.
Naraz beží vždy len jedna spolupráca. Nie je to marketingový trik — je to jediný spôsob, ako môžem jednej firme naozaj venovať celý mesiac plnej pozornosti.
Bezplatný nadväzujúci hovor po 30 dňoch, aby sme videli, čo sa ujalo a čo viazne — a otvorené dvere ako partner na konzultácie aj naďalej. Office Hours sa skončia; spolupráca nie.
Som tiež spoluzakladateľom Tomatoes.sk, performance marketingovej agentúry. Ak bude súčasťou vašej Diagnózy aj to, že „potrebujete externú pomoc s realizáciou", poviem vám to na rovinu — a je len na vás, či s tým odporúčaním pôjdete do Tomatoes, k inej agentúre, alebo si to postavíte interne. Mojou úlohou v Office Hours je diagnóza, nie predaj.
V spise
Moja kariéra sa začala v roku 2004 v Google v Dubline, na malom medzinárodnom tíme, ktorý mal na starosti raný rast firmy v strednej a východnej Európe. O pár rokov neskôr som sa vrátil do Bratislavy pomôcť otvoriť slovenskú pobočku Google (2011 – 2013) a neskôr som sa vrátil ešte raz, tentoraz ako Senior Digital Advisor (2015 – 2016) — a priamo som radil firmám v oblasti digitálnej stratégie, výberu agentúry a spúšťania kampaní. Popri tom som spoluzaložil Tomatoes.sk — dnes 20-členný tím performance marketingu s 15-ročnou históriou na trhu, ktorý dlhodobo spolupracuje so značkami ako Generali, Slido a ďalšími z poistenia, automotive a cestovného ruchu. Zároveň prednášam digitálny marketing na Univerzite Komenského.
Office Hours v istom zmysle nadväzujú na tú poradenskú prácu z Google — len tentoraz nezávisle od akejkoľvek platformy.
Office Hours vznikli z jednoduchého pozorovania: veľa CEO a CMO, s ktorými sa rozprávam, nepotrebuje ďalšiu prezentáciu. Potrebujú jeden úprimný, fundovaný rozhovor s niekým, kto im v miestnosti nič nepredáva.
Nie som plodný autor ani rečník na pódiu — moja práca vždy stála na bližších rozhovoroch, nie na hlasnejších. Presne na tom stoja aj Office Hours: mesiac priamej pozornosti, nie kurz či newsletter. Mimo práce ma pri zemi drží manželka dermatologička, päť detí a dva psy — takže viem, ako vyzerá, keď je niekto vyťažený až na doraz a napriek tomu sa snaží urobiť správne rozhodnutie.
Jeden krátky formulár. Každý si prečítam osobne a ozvem sa priamo — bez ohľadu na to, či to práve teraz sedí.
Prihlásiť sa na Office Hours